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# Seguimiento de documentos

> Configura alertas y mantén control de fechas y vencimientos importantes

## Sistema de seguimiento

Faind te ayuda a mantener control sobre fechas críticas, vencimientos y eventos importantes de tus documentos y materias. Nunca más pierdas un plazo.

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## Tipos de seguimiento

### Vencimientos de documentos

Contratos, poderes y otros documentos con fecha de término:

* **Contratos de arriendo** — Fechas de renovación
* **Poderes** — Vencimiento de mandatos
* **Pólizas** — Renovación de seguros
* **Permisos** — Vigencia de autorizaciones

### Plazos legales

Términos judiciales y administrativos:

* **Plazos procesales** — Contestaciones, recursos, etc.
* **Prescripciones** — Fechas límite para acciones legales
* **Plazos administrativos** — Respuestas a requerimientos

### Fechas de seguimiento

Recordatorios personalizados:

* **Revisiones periódicas** — Contratos a revisar anualmente
* **Reuniones** — Audiencias, comparendos
* **Hitos internos** — Fechas de seguimiento del equipo

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## Configurar seguimiento

### Desde un documento

<Steps>
  <Step title="Abrir documento">
    Navega al documento que deseas monitorear.
  </Step>

  <Step title="Agregar seguimiento">
    Haz clic en **Agregar seguimiento** o usa el ícono de campana 🔔
  </Step>

  <Step title="Configurar detalles">
    * **Tipo**: Vencimiento, plazo, recordatorio
    * **Fecha**: Cuándo ocurre el evento
    * **Descripción**: Qué debe hacerse
    * **Responsable**: Quién debe actuar
  </Step>

  <Step title="Configurar alertas">
    Define cuándo recibir notificaciones:

    * 30 días antes
    * 7 días antes
    * 1 día antes
    * El mismo día
  </Step>
</Steps>

### Desde una materia

1. Abre la materia
2. Ve a la pestaña **Calendario** o **Fechas**
3. Haz clic en **Nueva fecha**
4. Completa los detalles

### Detección automática

<Info>
  Faind puede detectar automáticamente fechas importantes en tus documentos:

  * Fechas de vencimiento en contratos
  * Plazos mencionados en resoluciones
  * Vigencias en poderes y certificados
</Info>

***

## Centro de seguimiento

Accede a una vista centralizada de todos tus seguimientos:

### Vista calendario

Visualiza todas las fechas en un calendario mensual:

* Colores por tipo de evento
* Vista por día, semana o mes
* Filtro por materia o cliente

### Vista lista

Lista ordenada de eventos próximos:

* Ordenado por fecha (más próximo primero)
* Filtros por estado, tipo, responsable
* Búsqueda rápida

### Vista timeline

Línea de tiempo de eventos:

* Pasados y futuros
* Agrupados por materia
* Ideal para ver secuencia de un caso

***

## Estados de seguimiento

| Estado           | Descripción                  | Acción                               |
| ---------------- | ---------------------------- | ------------------------------------ |
| 🔵 **Pendiente** | Aún no ha llegado la fecha   | Esperar o adelantar acción           |
| 🟡 **Próximo**   | Dentro del período de alerta | Revisar y actuar                     |
| 🔴 **Vencido**   | Fecha ya pasó                | Marcar como completado o reprogramar |
| ✅ **Completado** | Acción realizada             | Archivado                            |

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## Notificaciones

### Canales de notificación

Configura cómo recibir alertas:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="En aplicación" icon="bell">
    Notificaciones dentro de Faind
  </Card>

  <Card title="Email" icon="envelope">
    Correos con resumen de pendientes
  </Card>
</CardGroup>

### Configurar frecuencia

Ve a **Configuración** → **Notificaciones** para personalizar:

* **Resumen diario**: Email matutino con pendientes del día
* **Alertas inmediatas**: Notificación al momento de cada evento
* **Resumen semanal**: Reporte de la semana

### Silenciar temporalmente

Si necesitas concentrarte:

1. Haz clic en tu perfil
2. Selecciona **No molestar**
3. Elige duración (1 hora, hasta mañana, etc.)

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## Reportes de seguimiento

### Generar reporte

Crea reportes de fechas y vencimientos:

1. Ve a **Seguimiento** → **Reportes**
2. Selecciona período y filtros
3. Elige formato (PDF, Excel)
4. Descarga o envía por email

### Tipos de reporte

| Reporte                   | Contenido                                     |
| ------------------------- | --------------------------------------------- |
| **Vencimientos próximos** | Todos los vencimientos de los próximos N días |
| **Por cliente**           | Fechas importantes de un cliente específico   |
| **Por responsable**       | Pendientes asignados a una persona            |
| **Histórico**             | Eventos pasados y su resolución               |

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## Buenas prácticas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Configura alertas con anticipación" icon="clock">
    Para plazos críticos, configura múltiples alertas: 30, 15, 7 y 1 día antes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Asigna responsables" icon="user-check">
    Cada seguimiento debe tener un responsable claro para evitar que nadie lo atienda.
  </Accordion>

  <Accordion title="Revisa el calendario semanalmente" icon="calendar-check">
    Dedica 10 minutos cada lunes a revisar los pendientes de la semana.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cierra los completados" icon="check-circle">
    Marca como completados los seguimientos atendidos para mantener tu lista limpia.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## Integraciones

### Google Calendar

Sincroniza tus fechas de Faind con Google Calendar:

1. Ve a **Configuración** → **Integraciones**
2. Conecta tu cuenta de Google
3. Selecciona qué calendarios sincronizar
4. Las fechas aparecerán automáticamente

### Outlook Calendar

Similar a Google Calendar, conecta tu cuenta Microsoft para sincronización.

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## ¿Necesitas ayuda?

<Card title="Contactar soporte" icon="headset" href="mailto:hola@faind.cl">
  Escríbenos si tienes dudas sobre el sistema de seguimiento.
</Card>